昔のAmazonは結構よかったけど、最近は「安かろう悪かろう」になってる感が否めない。
最近AmazonのDSP配達で起きたこと
・商品が届いてないのに「配達完了」になった
・↑ので返金してもらったら後日届いて、「配達完了」になった日付も書き換えられていた(ので再度サポートに連絡する羽目になった)
・誰も来てない時間に「不在のため…」とされた
・↑5時間前に誰かが来てたけど不在票が入ってないのでAmazonなのかも分からない
・再配達依頼してないのに1日に何度も来る
・再配達依頼しても「配達中」にしかならない
あとこれは愚痴レベルだけど
・再配達時刻の選択肢が「8〜12」「8〜22」「16〜19」「19〜21」で意味不明
・↑は仕様らしい。12時から16時はやってないらしい。8〜22とは
・再配達時にロッカーへの変更ができない
今回の一件で色々疲れたので、もう極力Amazonは使わないことにします……
できたら定期便もヨドバシに変えてしまいたいけど…うーん…
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え な ど り