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パズル認証が障壁に　視覚障害で特急切符買えず　東武鉄道「不正利用防止への理解を」　識者「バリアフリー対応は責務」【ちば特　千葉日報特報部】 ｜ 千葉日報
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音声での認証などのフォールバックも可能なわけで、それをしないのは非晴眼者を切り捨てているとの謗りも免れないよなあと

ぶっちゃけ「非晴眼者は問い合わせで対応」も不当な障壁だと思っている

まあ視覚と聴覚の両方に困難を抱えている点字ディスプレイの利用者まで考慮すると音声へのフォールバックでも不十分だろうけど、そこまでいくとこの個別事案に限らず対応していない事例の方が大多数だろうからまた別の問題ではある