【お知らせ】
現在リモートインスタンスのカスタム絵文字の再取得スクリプトを実行しています。
なお、アクセス出来無いインスタンスのカスタム絵文字は再取得されません。
Hostdonのサポートアカウントです。メンテナンス情報や障害情報をお伝えします。
https://blog.hostdon.jp
中身は@Nafです。
【お知らせ】
現在リモートインスタンスのカスタム絵文字の再取得スクリプトを実行しています。
なお、アクセス出来無いインスタンスのカスタム絵文字は再取得されません。
@centumix カスタム絵文字周りのタスクは用意されていないため現在リモートのカスタム絵文字をデータベースから取得、再ダウンロードしMinioに再配置するスクリプトを検証中です。今日中に終わられる予定です。
@centumix
> Googleに連絡が取れてGoogleCloudPlatformからメディアデータを新メディアサーバに移行できる可能性はどれくらいありますか?
Google側で凍結の解除は出来無いと連絡が来たため、復旧の可能性は低いです。
お手間をおかけし、大変申し訳ございません。
@centumix
> アバター、ヘッダー画像に加えて、障害前にアップロードしていた添付画像も消失したという理解で良いですか?
あとカスタム絵文字の画像も消失してますか?
消失しています。
> それと、リモートフォローしているアカウントのアイコン画像の再取得については、「外部インスタンスユーザのアバターとヘッダ画像を更新する」Rakeタスクを動かしてもらう必要があるような?
現在そのRakeタスクを全インスタンス順次動かしております。
【続報】
メディアサーバーの移行を行い、メディアのアップロードが可能になりました。
しかしながら既存のメディアデーターへのアクセスが遮断されているため、サルベージは不可能と判断致しました。
ご利用の方には大変ご迷惑をお掛けしますが、消失したアバター、ヘッダー画像の再設定をお願い致します。
なお、リモートからの画像は現在再取得中です。
ご理解のほどよろしくお願いします。
【Hostdon障害情報】
現在GoogleCloudPlatform側で原因は不明ですがプロジェクトが凍結されています。
Google側に連絡をとっている所ですが、復旧にどれほど時間がかかるか不明です。ご利用の方、接続中のインスタンス管理者にはご迷惑をおかけしますが、復旧までしばらくお待ちください。
障害内容:全インスタンスで画像の閲覧および投稿ができない、一部インスタンスに接続ができない
障害発生時:2018/05/04 7:20(JST)〜