11:21:38
【予告】中断しているLIVEのプレイデータ破棄について(10月18日 11:21追記) [2023-09-18 15:05]

9月19日 15:00に「最初から」機能の追加を予定しております。
こちらに伴い、9月19日 15:00時点で中断されているLIVEのプレイデータは破棄され、プレイ結果の反映や達成報酬の獲得ができなくなります。
LIVEを中断しているお客様におかれましては、9月19日 15:00までに中断されているLIVEを再開し、クリアしていただきますようお願いいたします。

※本対応により破棄されたLIVEデータがあるお客様につきましては、LIVEで消費したスタミナに応じたスタミナドリンクを補てんさせていただく予定です。

【10月18日 11:21追記】
本対応でクリアされていないプレイデータが破棄されたお客様の調査が完了し、対象のお客様に対して補てんの品をお贈りしました。

■対象のお客様
本対応にてプレイ中および中断しているLIVEのプレイデータが破棄されたお客様

■補てん内容
・本対応の影響を受けたLIVEのプレイ状況に応じたスタミナドリンク
・本対応の影響を受けたLIVEでコンティニュー時に消費した分のスタージュエル
・本対応の影響を受けたLIVEのプレイ状況に応じたEXTRA LIVEチケット
・本対応の影響を受けたLIVEのプレイ状況に応じたマニー
https://dmg.cinderella-sl-stage.idolmaster-official.jp/news/detail?id=6182&type=1

アイドルマスター シンデレラガールズ スターライトステージ(デレステ) DMM GAMES版公式サイト
14:09:18
[Android] [DMM] シリアルコード入力で発生している不具合について [2023-10-18 14:07]

不具合情報
現在、シリアルコード入力にて以下の不具合が発生しております。

・シリアルコード入力後に報酬アイテムの所持数が正しく表示されない場合がある
※表示上の不具合であり、報酬は正常に反映されております。

・所持数が正しく表示されていない状態でアイテムを使用すると、エラーが表示される
※本不具合が発生した場合、アイテムは消費されません。

本不具合が発生した場合は、お手数ですが一度タイトル画面にお戻りください。

本不具合は、今後のアップデートにて修正を予定しております。

ご利用のお客様に、ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。

https://dmg.cinderella-sl-stage.idolmaster-official.jp/news/detail?id=6269&type=1

アイドルマスター シンデレラガールズ スターライトステージ(デレステ) DMM GAMES版公式サイト
19:54:20
不具合発生に伴う「GRAND LIVE」の利用制限について [2023-10-18 19:51]

不具合情報
現在、特定の条件下の「GRAND LIVE」にて以下の不具合の発生を確認しております。

【1】一部の特技効果が意図しない内容になる
【2】LIVE中に意図しない表示となり進行不能になる

本不具合に関する調査のため「GRAND LIVE」のご利用を一時的に制限しております。

※LIVE及びリハーサルの開始時・終了時にメンテナンスのポップアップが表示されますので、タイトルへお戻りください。
また、タイトルからログインする際に「LIVEデータの破棄」ポップアップが表示される場合があります。ポップアップが表示された際はLIVEデータの破棄をすることでログインが行えます。
※プレイ中及び中断している「GRAND LIVE」のLIVEデータは破棄されます。
※MV再生は通常通りご利用いただけます。

本不具合につきまして、調査を進めております。
また本不具合の影響を受けられたお客様への今後の対応に関しましては、進捗があり次第、本お知らせにて改めてご報告いたします。

ご利用のお客様に、ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。

https://dmg.cinderella-sl-stage.idolmaster-official.jp/news/detail?id=6270&type=1

アイドルマスター シンデレラガールズ スターライトステージ(デレステ) DMM GAMES版公式サイト
21:24:36
不具合発生に伴う「GRAND LIVE」の利用制限について [2023-10-18 19:51]

不具合情報
現在、特定の条件下の「GRAND LIVE」にて以下の不具合の発生を確認しております。

【1】一部の特技効果が意図しない内容になる
【2】LIVE中に意図しない表示となり進行不能になる

本不具合に関する調査のため「GRAND LIVE」のご利用を一時的に制限しております。

※LIVE及びリハーサルの開始時・終了時にメンテナンスのポップアップが表示されますので、タイトルへお戻りください。
また、タイトルからログインする際に「LIVEデータの破棄」ポップアップが表示される場合があります。ポップアップが表示された際はLIVEデータの破棄をすることでログインが行えます。
※プレイ中及び中断している「GRAND LIVE」のLIVEデータは破棄されます。
※MV再生は通常通りご利用いただけます。

本不具合につきまして、調査を進めております。
また本不具合の影響を受けられたお客様への今後の対応に関しましては、進捗があり次第、本お知らせにて改めてご報告いたします。

ご利用のお客様に、ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。

https://dmg.cinderella-sl-stage.idolmaster-official.jp/news/detail?id=6271&type=1

アイドルマスター シンデレラガールズ スターライトステージ(デレステ) DMM GAMES版公式サイト