実名を出さないとNGではなく、登録時に住所氏名電話番号などの個人情報を記入しないとアカウントを作れないようにすればいいんじゃない？嘘を書かないように、郵送でアカウント登録完了を通知して、それからアカウントを使えるようにすればいい。