弊社の場合、​​になる前の​​で140文字という短文でのサポートに限界を感じたりしていました。140字で何とか収めて回答しますが敬語がなってない態度が悪いとか理不尽な(いかにもTwitterらしい)クレームがあったのでもう諦めて「お客様を引き連れて最新鋭のツールに移る」ことを決め、​​への移住を決定したのが始まりですね。
サポートはTwitter→mstdn.jp→まちトドン→Fedibird、宣伝広報はTwitter→misskey.ioと移して今に至っています。

お客様やファンを連れて移住するような会社や有名人は多くはないと思いますが、弊社は元々ベンチャーですしやることは常に新規開拓なわけですから、少なくとも弊社はFediverse​​の開拓も自然に受け入れられましたね。

まだ何もない草原​​に摩天楼を作るくらいの心意気、とまでは言わずとも、せっかく開拓民となったからには冒険に出るような気持ちで楽しんでいけばいいと思いますし、弊社のチャレンジに渋々着いて来て下さったお客様も、もし新しい世界を知ることで新たな楽しみを得る機会に出会えてくれたなら、多少はお役に立てたかなと思うところではあります。

RE: https://misskey.io/notes/a0nh7vt3mdvk04kx

移住で定着せず不平不満たらたらで元のXに戻っていくのは今に始まったことではないですが、そもそも何のためにSNSをやるんだ、っていう話ですよね。

Fediverse​​はXと違って閉鎖区間ではなく様々なサーバーがあるのがメリットなのですから、同好の士を求めてさまよい色々なサーバーを転々とするのもありだと思いますし、その過程で同好以外でも交友を持てる関係が生まれるかもしれない。

新しい交友関係が築けるかも知れないチャンスなのですから、RPGのプレーヤーのような気持ちで世界(​​)の色々な街(サーバー)を冒険してみるのも楽しいものではないかな、と思っています。

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