不具合情報
現在、日付変更後にタイトル画面からLIVEを再開した際、そのLIVEをリタイアすると本来ログインボーナスで獲得できるオートLIVEチケットが獲得できない不具合が発生しております。
本不具合が発生した場合は、お手数ですが一度タイトル画面にお戻りいただきますようお願いいたします。

【4月30日 17:00追記】
本不具合の修正が完了いたしました。

なお、本不具合の影響を受けたお客様につきましては、引き続き調査を進めております。
進捗があり次第、本お知らせにてご報告いたします。

【5月2日 16:40】
本不具合の影響で、プレミアムパスのログインボーナスも獲得できない現象が発生しておりました。
現在は修正が完了しております。

本不具合の影響を受けたお客様につきましては、引き続き調査を進めております。
進捗があり次第、本お知らせにてご報告いたします。

【5月8日 14:30追記】
本不具合の影響を受けたお客様の調査が完了し、対象のお客様に対して補てんの品をお贈りしました。

■対象のお客様
・不具合発生期間中にログインボーナスを獲得できなかったお客様
・本不具合によりオートLIVEチケットを獲得できていない状態で、オートLIVEチケットをマニー購入されたお客様

■不具合発生期間
2023年9月19日 15:00　～　2024年4月26日 15:00

■補てん内容
・獲得できなかったオートLIVEチケットに応じたマニー
・オートLIVEチケットを獲得できていない状態でオートLIVEチケットをマニー購入した分に応じたマニー
・獲得できなかったプレミアムパスのログインボーナスに応じたスタージュエル