不具合情報
現在、特定の条件下の「GRAND LIVE」にて以下の不具合の発生を確認しております。

【1】一部の特技効果が意図しない内容になる
【2】LIVE中に意図しない表示となり進行不能になる

本不具合に関する調査のため「GRAND LIVE」のご利用を一時的に制限しております。

※LIVE及びリハーサルの開始時・終了時にメンテナンスのポップアップが表示されますので、タイトルへお戻りください。
また、タイトルからログインする際に「LIVEデータの破棄」ポップアップが表示される場合があります。ポップアップが表示された際はLIVEデータの破棄をすることでログインが行えます。
※プレイ中及び中断している「GRAND LIVE」のLIVEデータは破棄されます。
※MV再生は通常通りご利用いただけます。

本不具合につきまして、調査を進めております。
また本不具合の影響を受けられたお客様への今後の対応に関しましては、進捗があり次第、本お知らせにて改めてご報告いたします。

【10月20日 14:55追記】
Ver.9.5.1のリリースにて、本不具合を修正いたしました。
「GRAND LIVE」は、Ver.9.5.1の強制アップデートと併せて、10月21日 12:00にご利用の再開を予定しております。

進捗があり次第、本お知らせにてご報告いたします。

【10月21日 12:05追記】
Ver.9.5.1の強制アップデートに伴い、「GRAND LIVE」のご利用を再開いたしました。

本不具合及び「GRAND LIVE」の利用制限のお詫びとして、以下のお詫びの品をお贈りしました。

■対象のお客様
10月21日 12:00 までにゲームを開始しているお客様

■お詫び内容
スタージュエル 250個

また、本不具合の影響を受けたお客様につきまして調査を進めております。
引き続き進捗があり次第、本お知らせにてご報告いたします。

【11月6日 13:18追記】
調査の結果、「WIDE LIVE」においても【1】の不具合が発生していたことを確認いたしました。
Ver.9.5.3のリリースにて、修正が完了しております。
本不具合は、アプリのバージョンを「Ver.9.5.3」にアップデートしていただくことで解消されます。

＜補足＞
お客様によって、アップデート情報がストアに反映されるまで、時間差がある場合がございます。
また、端末本体内の一時保存データの蓄積を原因として、アップデートできない場合がございます。
アップデートできない場合は、一旦端末本体の電源を切り、1～2分お待ちいただいた後にあらためて端末本体の起動とアップデートを行ってください。

引き続き本不具合の影響を受けたお客様につきまして調査を進めております。
進捗があり次第、本お知らせにてご報告いたします。

【11月21日 14:03追記】
本不具合の影響を受けたお客様の調査が完了し、対象のお客様にプレイ状況に応じたお詫びの品をお贈りしました。

＜対象のお客様＞
不具合発生期間中に本不具合の影響を受けたLIVEを行ったお客様

＜不具合発生期間＞
10月17日 12:00 ～ 11月8日 12:00

＜お詫びの品＞
・本不具合の影響を受けたLIVEのプレイ状況に応じたスタミナドリンク
・本不具合の影響を受けたオートLIVEのプレイ状況に応じたマニー